Все
Ключевые слова товара
Введите аккаунт адреса электронной почты
Умные часы AMAZFIT GTR 42-мм срок службы батареи 12 дней 5ATM водонепроницаемые глобальная версия (Экосистемный продукт Xiaomi)
Поделиться в:

Умные часы AMAZFIT GTR 42-мм срок службы батареи 12 дней 5ATM водонепроницаемые глобальная версия (Экосистемный продукт Xiaomi)

- Белый 42 мм алюминиевый сплав
454268604

Надежный бренд, элегантный внешний вид, 12 дней автономной работы
4.81 1329 Отзывы клиентов | См. английское описание
231.38
Налоговая информация Ценовая защита Отказ от цены Гарантия на ремонт Элемент отчета
Распродажа
Рекомендуемые для вас

AMAZFIT GTR Youtube видео отзывы

Описания AMAZFIT GTR

Умные часы Amazfit GTR имеют классический внешний вид традиционных часов и идеально подходят для занятий спортом и бизнеса. Его наиболее характерная особенность - сверхдлительное время автономной работы, которое до 12 дней при обычном использовании можно было бы распрощаться с частой зарядкой. 12 спортивных режимов для отслеживания вашего здоровья в разном состоянии. Более 100 циферблатов на ваш выбор.


● элегантный дизайн

а. Классический и гладкий дизайн, придающий ему традиционный вид часов;

б. Большое разнообразие встроенных циферблатов на любой случай - от спортивных до классических и традиционных.

с. Ремни из фторкаучука, кожи + силикона или силикона с быстрым высвобождением и превосходным внешним видом и защитой от пота.


● Премиум мастерство

а. 1,2-дюймовый AMOLED-дисплей с высоким разрешением 326PPI (уровень сетчатки). Стекло Corning Gorilla & покрытие от отпечатков пальцев. Разрешение 454 х 454

б. 5 атм водонепроницаемость для обеспечения нормального использования до 50 метров давления воды.

с. 12 дней автономной работы, чтобы избежать частой зарядки и сосредоточиться на повседневной деятельности.

д. Чип Sony GPS со сверхнизким энергопотреблением 28 нм, потребляющий всего 1/3 энергии по сравнению с аналогичными чипами GPS.

е. Самостоятельно разработанная технология DualHeaTeck для более непрерывного измерения пульса в режиме 24/7 более эффективно и с меньшим энергопотреблением.


● Личный тренер

а. 12 видов спорта: бег на улице / в помещении, ходьба, езда на велосипеде на свежем воздухе / в помещении, эллиптический тренажер, плавание в бассейне / на открытой воде, альпинизм, бег по тропам, катание на лыжах, физические упражнения.

б. Встроенный GPS + ГЛОНАСС, который является более точным, чем спутники, чтобы точно отслеживать ваши маршруты.


● Персональный и медицинский помощник

а. 24-часовой непрерывный сердечный ритм, чтобы получить полное представление о вашем сердечном поведении днем и ночью с зонами сердечного ритма + предупреждение об аномальном сердечном ритме.

б. Мониторинг сна, чтобы лучше понять ваш сон.

с. Умные уведомления, чтобы получить все ваши важные обновления прямо на вашем запястье.

д. Сидячие напоминания уведомят вас, когда вы были активны слишком долго.

е. Прогноз погоды (от 5 до 7 дней) + напоминания о температуре


Спецификация

Беспроводное соединение: Bluetooth 5.0 / BLE

Степень гидроизоляции: 5 атм. (До 50 метров глубины)

Спутниковое позиционирование GNSS: GPS + ГЛОНАСС спутниковое позиционирование

Датчики: оптический датчик сердечного ритма PPG, 6-осевой датчик ускорения, геомагнитный датчик, датчик давления воздуха, датчик внешней освещенности, датчик емкости

ROM: 40M


Спецификация

Общий

Бренд: Amazfit
Номер модели: GTR
Экран: AMOLED
Версия Bluetooth: Bluetooth 5.0
Разрешение экрана: 390 х 390
Размер экрана: 1.2 дюймa
Рабочий режим: сенсорный экран
Оперативная память: 16MB
Встроенная память: 40MB
Водонепроницаемый / водоустойчивые: Да
Рейтинг IP: 5ATM

Функция

Тип оповещения: вибрация
Поиск смартфона: Да
Трекер здоровья: Пульсометр,Шагомер,сидячее предупреждение,мониторинг сна
Сообщение: напоминание о сообщениях
Удаленные уведомления: Да
Другая функция: календарь,обратный отсчет,Секундомер,Водонепроницаемый,прогноз погоды
Тип сообщения: сообщение
Функция дистанционного управления: удаленная музыка

Батарея

Емкость аккумулятора: 195мAч
Время зарядки: около 60минут
Время в режиме ожидания: 12 дней

Циферблат и ремешок

Материал ремешка: Силикон
Материал корпуса: алюминиевый сплав
Форма циферблата: Круг
Размер Циферблата: 42.6 * 42.6 * 9.2 мм
Размер ремешка: 197 * 20 * 9 мм

Размер и вес

Вес продукта: 0.0450 кг
Вес упаковки: 0.2650 кг
Размер продукта (Д х Ш х В): 25.50 x 4.26 x 0.92 cм / 10.04 x 1.68 x 0.36 дюйма
Размер упаковки (Д x Ш x В): 11.50 x 11.30 x 5.50 cм / 4.53 x 4.45 x 2.17 дюйма

Комплектация

Комплектация: 1 х умные часы, 1 х зарядный кабель, 1 х руководство (английский, испанский, русский, итальянский, французский, китайский, португальский, немецкий, турецкий, польский, японский, корейский, арабский, иврит)
Умные часы AMAZFIT GTR 42-мм срок службы батареи 12 дней 5ATM водонепроницаемые глобальная версия (Экосистемный продукт Xiaomi)- Белый 42 мм алюминиевый сплав
Умные часы AMAZFIT GTR 42-мм срок службы батареи 12 дней 5ATM водонепроницаемые глобальная версия (Экосистемный продукт Xiaomi)- Белый 42 мм алюминиевый сплав
Умные часы AMAZFIT GTR 42-мм срок службы батареи 12 дней 5ATM водонепроницаемые глобальная версия (Экосистемный продукт Xiaomi)- Белый 42 мм алюминиевый сплав
Умные часы AMAZFIT GTR 42-мм срок службы батареи 12 дней 5ATM водонепроницаемые глобальная версия (Экосистемный продукт Xiaomi)- Белый 42 мм алюминиевый сплав
Умные часы AMAZFIT GTR 42-мм срок службы батареи 12 дней 5ATM водонепроницаемые глобальная версия (Экосистемный продукт Xiaomi)- Белый 42 мм алюминиевый сплав
Умные часы AMAZFIT GTR 42-мм срок службы батареи 12 дней 5ATM водонепроницаемые глобальная версия (Экосистемный продукт Xiaomi)- Белый 42 мм алюминиевый сплав
Умные часы AMAZFIT GTR 42-мм срок службы батареи 12 дней 5ATM водонепроницаемые глобальная версия (Экосистемный продукт Xiaomi)- Белый 42 мм алюминиевый сплав
Умные часы AMAZFIT GTR 42-мм срок службы батареи 12 дней 5ATM водонепроницаемые глобальная версия (Экосистемный продукт Xiaomi)- Белый 42 мм алюминиевый сплав
Умные часы AMAZFIT GTR 42-мм срок службы батареи 12 дней 5ATM водонепроницаемые глобальная версия (Экосистемный продукт Xiaomi)- Белый 42 мм алюминиевый сплав
Умные часы AMAZFIT GTR 42-мм срок службы батареи 12 дней 5ATM водонепроницаемые глобальная версия (Экосистемный продукт Xiaomi)- Белый 42 мм алюминиевый сплав

Предлагаемые продукты

Отзывы клиентов

4.81 из 5
  • 1110
  • 202
  • 9
  • 1
  • 7
Смотреть все 1329 отзывы Написать отзыв
  • istickland
    Perfect blend of functionality / battery life and style
    This watch is great and battery life is just amazing. Had the watch just a couple of days now, but it's performed perfectly. Watch shows 3% of battery used in the first 24 hours after playing with it quite a bit on the first day. Interface is responsive and lag-free, screen is very good, it's also surprisingly light compared to my other smart watches, even though the screen is a bit bigger. Bluetooth connection seems solid and notifications come through immediately. I was able to easily swap the band from my old watch. There are a few nice watch faces I like, hopefully more will come. No always on display is the only negative, but I guess it would drain the battery too much. Assuming battery life really is as good as it appears then I finally found my perfect smart watch at the 3rd attempt.

    Aug 16,2019

  • Vali
    Great smartwatch
    Been waiting for this for a while now.
    Pre-ordered it in late July, got it on 19 August. Not bad for a hit like this.

    The watch looks gorgeous. Got the aluminum alloy version and I must say it is very nice.
    The strap looks nice, not a fan of the brown color, but it is easy changeable.

    The battery looks very promising: got it with 65%, set it up(pair, update etc.), handled it for a while, trying different watch faces, bluetooth on with
    notifications, haven't tried the GPS so far, heart rate set at 1 minute. 4 days later I'm on 54%.

    Greatly recommend it!

    Aug 23,2019

  • Nick Saunders
    Great
    In the basic watch mode, for example, with Bluetooth, heart rate monitoring and other functions disabled, Amazfit GTR 47mm can last 74 days even if the screen is turned on 100 times. In the sports mode, "Marathon" with GPS enabled, Amazfit GTR 47mm provides users with 40 hours of long-lasting battery life.

    Aug 22,2019

  • Norbi
    My first smartwatch... Amazfit Gtr 47mm
    When the Amazfit Pace released i wanted to buy one, but i didn't. When Stratos released, that was the same thing, but now, when GTR released, i know i must buy it.
    The price was so good at the Gearbest, much better than Hungarian price.
    I paid for it when it was on pre-sale, 10.08.2019 and the postman bring me the watch today(26.08.2019...to Hungary)
    The manufacturer say, its a sport/smartwatch, with GPS+GLONASS, long battery life and heart rate measure.
    My choice's first reason is the long battery life, than the sport functions with GPS and after that the heart rate measure.
    Today when i get the watch i tested some function of the GTR.
    The watch setting up was easy(if you can't pair with your phone, when it want read the watch's QR code and the watch don't show QR code, press on the ,, No QR on the watch...'' description and they will paired).
    I set up the watch face what i want, that test timer, count down, flash light, screen lighting, etc. So some basic and simple functions, the i went out the house and calibrate gps. When the calibration done(about half minute), i went for a short ride with bike.
    The ride datas are looks like awesome on the watch. Under the ride the watch draw my route, measured my heart rate, speed, time, altitude, etc. ,and the datas shown in diagrams when ride ends.
    So its an awesome watch.
    With the GPS positioning was a little '' problem''. When it shows my position in coordinates, it shows a city's coordinates what is 15km from my village, BUT the ride's tracking-route was good. So i dont know why the watch show other coordinates(and the weather location cant find my village... Ok its a very small hungarian village, i think its the reason) and the ride tracking is good.
    But the watch still is awesome. Good quality in materials and size and usage.
    I make a short video about the watch's interface.
    I bought another watch, a 42mm white GTR for my girlfriend 10.08.2019...but it isn't in stock, so i and my girlfriend must wait for that.
    The Gearbest Costumer Service is so helpful, and they ask my question in 1-2 hours. So guys ask them if you've got questions or waiting for a product like me.
    Thanks Gearbest Team.

    Aug 26,2019

  • Pedro
    AMAZFIT GTR 47mm Smart Watch
    Cons:
    - My order was made during pre-sales, when several websites, including Gearbest Blog posts and even Huami pages (apart from all the tech sites that share the usual companies press releases without testing the products beforehand) said that this device did have NFC support, well... it depends, until today the Chinese version firmware does have NFC BUT the international firmware does NOT have it enabled. That, for me, is a major drawback. I do expect Xiaomi/Huami does upgrade the firmware in the near future to allow the support of NFC and allow other apps to interact with the device NFC for the non-Chinese firmware. I have made a complaint about that and requested Huami to please enable NFC on all Amazfit GTR firmwares -> support@amazfit.com
    - sleep detection is not that accurate, even more erratic if you take a power nap or a longer nap or change your sleep pattern if you have a shift work.
    - If you want to use it with Google Fit the recommended app (Huami) does not allows that (via Strava app there are some data shared with Google Fit). It does however work with Mi Fit app and that has direct data sharing with Google Fit, but you may experience some conflicting settings or behavior if you leave both Huami and Mi Fit apps running at the same time.
    - Watch faces aren't that much.

    Pros:
    - Battery live.
    - Bluetooth signal quality and pairing.
    - Notifications work flawless.
    - the watch is sleek, well built and it does look like a premium product.

    Sep 09,2019

FAQ для AMAZFIT GTR

  • Как я могу выбрать SmartWatch, что мне подходит больше всего?

    Вы можете рассмотреть эти моменты: ● ОС и совместимость ● отображать материал ● кнопки или сенсорный ● приложение и функции Подробные предложения вы можете прочитать это сообщение:

    Smartwatch buying guide :

  • Какие функции можно использовать, когда Bluetooth выключен?

    Обычно шагомер, монитор сна, тревога и монитор сердечного ритма все еще можно использовать без подключения к Bluetooth. Вызов напоминание, удаленная камера, найти телефон необходимо подключение Bluetooth.
  • Я не могу найти браслет, когда я пытаюсь соединить его с телефоном. Как это исправить?

    1. Убедитесь, что Bluetooth на вашем телефоне включен, и держите браслет и телефон в пределах 0,5 метра. После успешного сопряжения Bluetooth дальность связи Bluetooth составляет менее 10 метров. 2. Проверьте, не разрядился ли аккумулятор браслета. 3. Пожалуйста, перезапустите соединение Bluetooth.
  • Почему устройство не может загрузиться или начать правильно?

    Зарядите новое устройство, по крайней мере, 10 минут или больше перед первым использованием, это гарантирует нормальную загрузку устройства и оптимальную работу.
  • Может этот деталь быть отправлены в моей стране?

    Мы можем доставить заказы в большинстве стран. Для более детального описания каждого способа доставки, назначения и приблизительное время доставки, пожалуйста, посетите наш веб-сайт:

    GearBest shipping methods

    20 things you need to know when shopping on GearBest

    Short guide on tracking fees and shipping insurance on GearBest

    GearBest shipping memo: save money on delivery by choosing the best option

    How does free shipping work on GearBest?

  • Как поймать лучшую цену на GearBest?

  • Сколько платежей делает поддержку GearBest?

  • Как отменить заказ на GearBest?

  • Как чистить и поддерживать SmartWatch или смарт-группу?

    Вот как руководство для вас.  

    Smartwatch cleaning and maintenance manual

  • Как выбрать смарт-группу?

    Вы должны рассмотреть функцию и качество первой, а затем принять о внешнем виде. вот как руководство для вас.  

    How to choose a smart band?

  • О чем различия между 42mm и 47mm версии?

    Существует большая разница по внешнему виду и батареи. Для получения более подробной, вы можете обратиться к этой записи:

    Huami AMAZFIT GTR 42mm VS 47mm: all you want is here!

  • В чем разница между Amazfit GTR Global Version и китайской версией?

    Единственным отличием является функция NFC. Для получения более подробной, пожалуйста, обратитесь к этому сообщению:

    Amazfit GTR Global Version VS Chinese Version: What’s the difference between them?

  • Какие языки поддерживает AMAZFIT GTR?

    Он поддерживает английский, испанский, русский, французский и итальянский. Языки должны быть обновлены являются немецкий, турецкий, японский, корейский, традиционный китайский, арабский и испанский. По всем вопросам, пожалуйста, обратитесь к этому сообщению:

    Huami AMAZFIT GTR smartwatch FAQ

  • Что APP делает AMAZFIT GTR подключиться?

    Amazfit APP. По всем вопросам, пожалуйста, обратитесь к этому сообщению:

    Huami AMAZFIT GTR smartwatch FAQ

  • Какой язык инструкции? Где можно скачать инструкцию AMAZFIT GTR English?

    Это на английском, испанском, русском, итальянском, французском, традиционном, португальском, немецком, турецком, польском, японском, корейском, арабском, Сибири. Вы можете скачать инструкцию для английского на здесь:

    AMAZFIT GTR Smartwatch User Manual in English

  • Есть ли AMAZFIT GTR поддержка GPS?

    Да, Amazfit GTR имеет встроенный модуль GPS, поддерживает GPS + ГЛОНАСС двоичная позиционирование, может точно фиксировать траекторию пользователя. По всем вопросам, пожалуйста, обратитесь к этому сообщению:

    Huami AMAZFIT GTR smartwatch FAQ

  • Каковы требования подключения телефона к AMAZFIT GTR?

    Он поддерживает IOS телефон и Android телефон. Android 5.0 и выше, IOS, 10,0 и выше. По всем вопросам, пожалуйста, обратитесь к этому сообщению:

    Huami AMAZFIT GTR smartwatch FAQ

  • Поддерживает ли AMAZFIT GTR помощник Xiaoai AI голосового управления?

    Нет, он не поддерживает помощник Xiaoai AI. По всем вопросам, пожалуйста, обратитесь к этому сообщению:

    Huami AMAZFIT GTR smartwatch FAQ

  • Есть ли поддержка AMAZFIT GTR SmartWatch беспроводной зарядки?

    Нет, он поддерживает магнитные всасывания зарядки, 2-контактный Pogo Pin зарядки. Это очень удобно. По всем вопросам, пожалуйста, обратитесь к этому сообщению:

    Huami AMAZFIT GTR smartwatch FAQ

  • Могу ли я проверить мое кровяное давление AMAZFIT GTR SmartWatch?

    Нет, вы не можете. AMAZFIT GTR не поддерживает давление крови обнаруживает функцию. По всем вопросам, пожалуйста, обратитесь к этому сообщению:

    Huami AMAZFIT GTR smartwatch FAQ

  • В чем разница между AMAZFIT GTR и AMAZFIT Verge 2?

    Они очень разные с точки зрения функциональности и перспективы. Для получения более подробной, пожалуйста, обратитесь к этому сообщению:

    Huami Amazfit GTR VS Huami Amazfit Verge 2

  • В чем разница между AMAZFIT GTR и GT HUAWEI Watch?

    Они очень разные с точки зрения функциональности и перспективы. Для получения более подробной, пожалуйста, обратитесь к этому сообщению:

    Huami AMAZFIT GTR VS Huawei GT WATCH: which one would you pick?

  • Как носить мой AMAZFIT GTR SmartWatch?

    Есть небольшие различия в ежедневном использовании и занятия спортом, для детальнее, пожалуйста, обратитесь к этому сообщению:

    AMAZFIT GTR smartwatch user guide

  • Как настроить уведомления часов?

    Для получения более подробной, пожалуйста, ссылку на это сообщение:

    AMAZFIT GTR smartwatch user guide

  • Как зарядить AMAZFIT GTR SmartWatch?

    Для получения более подробной, пожалуйста, ссылку на это сообщение:

    AMAZFIT GTR smartwatch user guide

  • В чем разница между AMAZFIT GTR и AMAZFIT ПАСЕ?

    Для получения более подробной, пожалуйста, обратитесь к этому сообщению:

    AMAZFIT GTR VS AMAZFIT PACE Smartwatch:Full Specifications Comparison

  • Что сдвиг GPS?

    сдвиг GPS означает, что в момент GPS позиционирования, существует большая разница между фактическим положением и положением GPS-позиционируются, и в упражнениях, может быть непрерывным трек, который смещается далеко от вашего фактического маршрута. По всем вопросам GPS, пожалуйста, ссылку на это сообщение:

    AMAZFIT GTR Common Problems about the GPS and DND Mode

  • Если продукт поддерживает GOOGLE PAY?

    К сожалению, продукт не поддерживает его.
  • Продукт Bluetooth версии 5.0. Поддерживает ли это Bluetooth 4.2?

    Да, поддерживает продукт подключения к Bluetooth 4.2.
  • Поддерживает ли NFC?

    К сожалению, этот продукт не поддерживает NFC.
  • Поддерживает ли ЭКГ?

    К сожалению, продукт не поддерживает его.
  • Что внутренняя память этого устройства, пожалуйста?

    RAM 16MB, 40MB ROM, и не поддерживает расширение.
  • Есть ли поддержка воспроизведения музыки продукта?

    Да, продукт поддерживает воспроизведение музыки, но не может хранить музыку.
  • Подробнее

Вопросы клиентов

  • Все(1)
  • Информация о товаре(1)
  • Состояние запасов
  • Оплата
  • О доставке
  • Другие
Вопросы

Реальная продолжительность без зарядки 24 дня?

By Андрей Aug-08/2019 07:08:05

Ответы
Hello Андрей,Please note that this product features an extended battery life that lasts 24 days during normal use.Let me know if you need any further assistance. 

1 Вопросов и ответов Смотреть все

Спонсируемые продукты, связанные с этим пунктом

Доставка

Есть два ключевых фактора, влияющих на время доставки товаров.

1
Время обработки заказа.
После размещения заказа покупателем, нам требуется некоторое время для того, чтобы проверить товар и убедиться в надлежащем качестве. Время проверки зависит от самого товара и ниличия его на складе. В среднем этот процесс занимает около 3 дней. Если заказано небольшое количество товаров, то процесс занимает 1-3 дня, в ином случае - 2-5 дней.
2
Способы доставки
Отправка из: Склад в Китае
Тип доставки Страна и регион Доставка за 1-7 дней Доставка за 8-15 дней Доставка за 16-30 дней Доставка за 31-45 дней Средний срок достакви (дней)
Простая доставка без отлеживания на территории страны получателя/Простая доставка с отслеживанием США 0.52% 23.78% 69.62% 5.87% 19.2
Испания, Великобритания, Италия, Германия, Франция и Португалия 1.58% 35.8% 56.84% 5.71% 21.92
Нидерланды, Греция, Польша 5.59% 24.44% 55.84% 13.00% 22.68
Россия 0% 11.50% 70.29% 16.21% 26.6
Япония, Корея 0% 21.30% 68.80% 9.66% 15.95
Бразилия 0% 0% 23.91% 72.09% 38.6
Тайланд, Сингапур и Малайзия 0% 18.38% 54.27% 25.34% 19.03
Другие страны 0.7% 38.79% 47.94% 8.56% 23.57
Ускоренная доставка США 28.94% 67.73% 2.69% 0% 11.9
Испания, Великобритания, Италия, Германия, Франция и Португалия 5.6% 65.76% 27.25% 0.38% 11.75
Россия 0% 0.75% 88.30% 9.05% 22.86
Австралия 7.67% 86.60% 5.68% 0% 11
Корея 35.54% 44.45% 19.32% 0% 11.65
Япония 95.80% 2.09% 0% 0% 6.84
Тайланд, Сингапур и Малайзия 58.96% 41.04% 0% 0% 8.45
Другие страны 40.75% 49.96% 5.13% 0% 13
Доставка курьерской службой Все страны (EMS) 39.85% 50.09% 8.96% 0% 11.86
Все страны (DHL) 90.15% 9.84% 0% 0% 4.48
Склад в GW: обычно доставка занимает 3-5 дней в Великобританию, 3-7 дней в другие страны.
Склад в США: в среднем 3-7 дней.
Склад в ЕС: 2-5 дней в Испанию, 3-7 дней в Португалию.
Отправка и доставка со склада, который ближе всего к адресу доставки, осуществляется гораздо быстрее. Могут взиматься дополнительные сборы.
Примечание: Это общее руководство, и задержки могут быть вызваны форс-мажорными обстоятельствами, стихийными бедствиями, неблагоприятной погодой, войной, праздничными днями и факторами вне нашего контроля.

Способы оплаты

Магазин Gearbest принимает оплату с помощью PayPal, Банковских карт, Банковским переводом и Western Union в защищенном режиме.

1
Paypal
Один из наиболее удобных способов оплаты во всем мире
2
Банковский перевод.
Для заказов на общую сумму, превыщабщую $1500, просьба связаться с поддержкой support@gearbest.com.
Примечение: пожалуйста, пришлите нам по электронной почте номер вашего заказа, сумму перевода в той валюте, в которой оплачивали, точную дату денежного перевода.
3
Western Union
Пожалуйста, свяжитесь с нами для подробностей support@gearbest.com.
Примечение: просьба написать нам следующую информацию после оплаты с помощью Western Union:
· Контрольный номер (10 цифр)
· Точную сумму в валюте оплаты
· Имя и фамилию плательщика
· Адрес плательщика

Хотите купить оптом AMAZFIT GTR ? Пожалуйста, отправьте ваш оптовый запрос AMAZFIT GTR ниже. Обратите внимание, что мы обычно не предоставляем бесплатную доставку при оптовых заказах AMAZFIT GTR, но оптовая цена будет большой сделкой.

Ваши недавно просмотренные товары

Смотрите индивидуальные рекомендации

Новый покупатель? Начни здесь
Предпродажная поддержка